LGPD · Lei 13.709/2018

Privacidade e dados

Esta página é informativa. Ela foi feita para que você entenda o auxílio-acidente e decida, por conta própria, se quer falar com a equipe da Dra. Andressa Pereira Clemente.

O que o site guarda

O roteiro de perguntas não guarda nada: as respostas ficam só no seu navegador enquanto a página está aberta. O chat do site é diferente (veja abaixo). Não usamos cookies de rastreamento, pixel de anúncio nem ferramentas de análise de terceiros.

Quando os seus dados saem do site

Só se você marcar o consentimento e tocar em “Abrir no WhatsApp”. A mensagem abre no seu aplicativo para você revisar, e você decide se envia. Ela pode conter informações sobre a sua saúde, que são dados sensíveis; por isso o envio depende do seu consentimento expresso (LGPD, art. 11, I).

Para que usamos o que você enviar

Responder à sua mensagem e, se você quiser, agendar uma conversa.
Nunca para venda, propaganda de terceiros ou contato que você não pediu.

Atendimento automatizado

No WhatsApp, uma assistente virtual pode fazer as primeiras perguntas e organizar o atendimento. Ela não é advogada, não dá parecer e não promete resultado. A análise do seu caso é sempre feita pela advogada.

Conversa pelo chat do site

Se você usar o chat, as mensagens são guardadas no sistema do escritório para que a equipe da Dra. Andressa avalie o seu caso. Uma assistente virtual faz as primeiras perguntas; ela não é advogada, não dá parecer e não promete resultado. Como a conversa pode incluir informações sobre a sua saúde, o chat só funciona depois que você marca a autorização expressa (LGPD, art. 11, I). Não pedimos CPF, documentos ou fotos pelo chat. Você pode pedir a exclusão da conversa a qualquer momento pelos canais oficiais.

Golpe do falso advogado. A Dra. Andressa e a equipe não pedem Pix, depósito ou qualquer pagamento por mensagem para liberar valores de processo. Na dúvida, não clique em links e confirme pelos canais oficiais deste site.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão das informações que enviou, ou retirar o consentimento (LGPD, arts. 8º, §5º, e 18). Basta pedir pelo mesmo canal em que você falou com a equipe.

Quem é a responsável

Dra. Andressa Pereira Clemente, advogada, OAB/MS 10.738.